质量方针：

以领先的技术创造优质的产品，凭诚信的服务赢得企业的信誉。

质量目标：

1、产品质量国内一流,"煤矿高效安全开采技术"、"回采工作面液压支架设计技术"、 "特殊采煤技术"、"煤巷锚杆支护成套技术"等要达到国内领先水平，部分达到国际先进水平。

2、层层把好质量关，"综采工作面液压支架设计"、"CM-200测力锚杆"等产品出厂合格率达到100%。

3、密切跟踪煤矿开采技术领域国内外最新技术和进展，不断开发新技术、新产品，满足和引导顾客的需求。2003年计划开发7项新产品，并向工程承包领域拓展。

4、在24小时之内对顾客的质量投诉作出答复，并最终达到顾客满意。